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ÉTUDE DE CAS : LABRAISE
Labraise est un restaurant qui a obtenu plus de 295 nouveaux avis clients et a augmenté ses revenus grâce à la solution TheSpinGage.
Ils ont simplement placé un flyer avec un QR code sur chaque table, permettant à chaque client de scanner et faire tourner la roue.
Labraise a choisi un plan avec un taux de gain de 100 %, où chaque participant remportait soit 10 % de réduction sur son repas, soit une boisson offerte. Cette gamification simple et ludique a encouragé les clients à laisser des avis, renforcé la fidélité, et incité les visiteurs à revenir.
Avec TheSpinGage, les commerçants peuvent ajuster le taux de gain à 100 % (tout le monde gagne) ou 50 % (certains gagnent, d’autres non) selon leur stratégie.
Les clients ne peuvent faire tourner la roue qu’après avoir réalisé l’action souhaitée, comme laisser un avis.
En rendant la collecte d’avis amusante et gratifiante, Labraise a non seulement amélioré sa visibilité sur Google, mais aussi augmenté ses revenus, transformant des visiteurs occasionnels en clients fidèles et réguliers.
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